【購物方式】
※ 部份產品為二級醫療器材因法律挸定，無法於網路直接販售，若需購買請事先預約至本公司之服務中心選購。
※ E-mail、通訊軟體Line下單 :
A. E-mail：ezsleeptwn@gmail.com
B. Line：@xmi0312u
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【詢問產品相關】
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【訂購須知】
A. 台灣本島地區，訂購金額未滿新台幣2000元將會酌收63-130元運費不等。
B. 台灣外島地區，訂購金額未滿新台幣2000元將會酌收200-250元運費不等。
C. 海外地區，將會根據訂購商品之體積與重量大小，酌收500-600元運費不等。
【銷售服務】
A. 產品保固與維修
呼吸器的保固期為二年，二年內若非人為因素造成損壞 (例如重摔或泡水)，遇機器故障時，請聯絡客服人員後續處理方式。
優惠呼吸器商品如：「ResMed瑞思邁 第九代全自動機 S9 AutoSet與水盒5i」的保固期為一年，一年內若非人為因素造成損壞 (例如重摔或泡水)，遇機器故障時，請聯絡客服人員後續處理方式。
B. 面罩款式與種類選擇
面罩可分成三大類
a. 鼻枕：它並未罩住鼻子，而是塞入鼻孔中，在臉上的束縛較小，舒適度普遍認為是高於鼻罩的，但也有人不習慣有東西放在鼻孔中。另外，因為固定的範圍比較少，所以當使用的治療壓力較大時，漏氣的機率會比鼻罩高，初次使用不確定壓力範圍或者壓力使用偏大者，不建議使用鼻枕 。
b. 鼻罩：這是最普及的一種，只罩住鼻子，大部份的人都能接受。
c. 全面罩：若有張口呼吸的習慣，使用鼻罩和鼻枕會因為張口而出現大量漏氣情形者，應使用全面罩來確保治療效果。
C. 面罩尺寸選擇
面罩若尺寸不合非但會不舒服，還很可能會造成漏氣影響治療效果！每款面罩的量尺都不相同，建議您點選欲購買的面罩款式，網頁中下方有〈尺寸量表〉，請將〈尺寸量表〉 的檔案以1：1列印出量, 依照上面的圖示來量測適合自己的尺寸(列印出來後，請用您的尺量一下，紙模上的1 inch是否為您尺上的2.54公分，若非2.54公分，表示列印的比例不對，測量是沒有意義的！請再調整列印時的列印比例，重新列印和測量)
